普府辦函〔2021〕3號(hào)
普寧市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市政府
門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容保障工作的通知
各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府,各街道辦事處,各農(nóng)場(chǎng),普僑區(qū)管委會(huì),市府直屬有關(guān)單位:
為全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《揭陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)揭陽(yáng)市2020年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評(píng)方案的通知》要求,推進(jìn)全市政務(wù)公開工作,促進(jìn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展,確保各項(xiàng)工作任務(wù)準(zhǔn)確落實(shí)到位,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)市政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容保障工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、壓實(shí)工作責(zé)任。國(guó)務(wù)院、省、揭陽(yáng)市高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息內(nèi)容更新保障工作,已將此項(xiàng)工作納入考核,把信息更新數(shù)量、時(shí)效性、準(zhǔn)確性作為考核重要指標(biāo),24小時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站可行性、信息更新、互動(dòng)回應(yīng)等情況,每季度進(jìn)行抽查通報(bào)。為使信息上傳途徑暢通,我市已將普寧市人民政府門戶網(wǎng)站后臺(tái)權(quán)限分級(jí)下放到各地、各有關(guān)單位。各地、各有關(guān)單位要進(jìn)一步提高政治站位,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),單位主要負(fù)責(zé)人親自抓,分管負(fù)責(zé)人具體抓,專職人員認(rèn)真落實(shí),切實(shí)加大政府信息公開工作,全力保障市政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容及時(shí)有效更新。
二、及時(shí)更新內(nèi)容。各地、各有關(guān)單位要按照《普寧市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障責(zé)任分解表》(附件1),做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確、完整可靠。熱點(diǎn)專題類和內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立的欄目,由各有關(guān)單位申請(qǐng)開設(shè),保證欄目及時(shí)更新、鏈接正常打開。動(dòng)態(tài)要聞、通知公告類信息及時(shí)予以更新;政策文件類信息于出臺(tái)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以更新。網(wǎng)民留言、網(wǎng)民業(yè)務(wù)咨詢、投訴互動(dòng)類需5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),可當(dāng)日答復(fù)的應(yīng)在當(dāng)日答復(fù);同時(shí),應(yīng)避免答復(fù)內(nèi)容質(zhì)量不高,出現(xiàn)推諉、敷衍等現(xiàn)象,扎實(shí)推進(jìn)市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展。
三、加大政策解讀力度。涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生、重大公共利益、需廣泛知曉的規(guī)范性文件、政策性文件出臺(tái)時(shí),擬稿或發(fā)布部門要圍繞市政府重要政策規(guī)定、重大規(guī)劃方案切實(shí)做好政策解讀工作,同步推出解讀文章,對(duì)政策進(jìn)行深入淺出、通俗易懂的解讀,同時(shí)在本部門門戶網(wǎng)站發(fā)布政策文件和解讀信息。解讀信息要提供出臺(tái)文件的相關(guān)背景、案例、數(shù)據(jù)等,鼓勵(lì)運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻等方式予以展現(xiàn),確保解讀方式接地氣,讓群眾看得懂,有效增強(qiáng)市政府門戶網(wǎng)站的吸引力和親和力。
四、打造政務(wù)新媒體矩陣。政務(wù)新媒體是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的重要渠道。根據(jù)上級(jí)要求,市有關(guān)單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街道、普僑區(qū)原則上不單獨(dú)開設(shè)政務(wù)新媒體,各地、各有關(guān)單位要高度重視,積極整合關(guān)停,已開設(shè)未關(guān)停的要保持及時(shí)更新,并開設(shè)互動(dòng)功能,以免造成單項(xiàng)否決。對(duì)存在不發(fā)聲、亂發(fā)聲、更新慢等運(yùn)維能力差的,要立即關(guān)停、注銷、整合。
五、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。各地、各有關(guān)單位要建立規(guī)范的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常管理制度,明確職責(zé)分工,確保工作準(zhǔn)確落實(shí)到相應(yīng)機(jī)構(gòu)、分管負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和經(jīng)辦人,單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督工作。網(wǎng)站登錄后臺(tái)用戶名及密碼由專職信息員保管,定期更新密碼,做好網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全管理。加強(qiáng)網(wǎng)站自查,嚴(yán)格按照“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和“誰(shuí)制作、誰(shuí)公開、誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,做好信息發(fā)布審核工作,建立健全信息發(fā)布機(jī)制,確保在市政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布的數(shù)據(jù)、信息真實(shí)可靠,且不涉及國(guó)家秘密。揭陽(yáng)市已將政務(wù)公開工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核范圍,我市將根據(jù)上級(jí)要求適時(shí)開展政務(wù)公開績(jī)效考核工作。市府辦、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將不定期對(duì)欄目信息更新、網(wǎng)民留言辦理和新媒體信息更新情況進(jìn)行檢查。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將加大督查力度,對(duì)更新不及時(shí)、留言響應(yīng)辦理不力的,將視情況提請(qǐng)市政府給予通報(bào)或發(fā)函督辦,對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或造成影響的將對(duì)單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行約談。
附件:1.普寧市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障責(zé)任分解表
2.普寧市重點(diǎn)領(lǐng)域公開專欄及責(zé)任單位
普寧市人民政府辦公室
2021年3月16日



