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目錄組配分類: 價格執(zhí)法 發(fā)布時間: 2025-03-07 09
揭陽市市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范2025揭陽馬拉松賽期間酒店餐飲價格行為的提醒告誡書

各酒店、民宿、餐飲服務等經(jīng)營者:

    2025揭陽馬拉松賽將于2025年3月底舉行。為進一步規(guī)范我市馬拉松賽期間酒店、餐飲價格行為,保護消費者的合法權(quán)益,揭陽市市場監(jiān)督管理局向全市酒店、餐飲服務經(jīng)營者提醒告誡如下:

    一、各相關(guān)經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),切實加強價格自律,自覺維護良好市場價格秩序。

    二、酒店、賓館、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務收取費用的,應當明碼標價,在收費場所的顯著位置標明客房類型、價格等;有償提供客房用品的,應詳細標明品名、價格和計價單位,有償提供洗滌訂票等服務的,應標明收費項目和收費標準等信息。通過互聯(lián)網(wǎng)絡、電商平臺等渠道提供住宿及服務收取費用的,應當通過網(wǎng)絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。應當切實履行價格承諾,不得在預訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格。

    三、餐飲服務經(jīng)營者提供餐飲服務,應嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,在顯著位置明確標示價格所對應的商品,明碼標價內(nèi)容真實明確、清晰醒目;價格發(fā)生變動時,應當及時調(diào)整相應標價,不得收取任何未予標明的費用。

    四、各相關(guān)經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為:

(一)謊稱商品和服務價格為政府定價或者政府指導價;

(二)以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;

(三)通過虛構(gòu)原價、虛假折價減價、模糊標價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務;

(四)銷售商品或者提供服務時,使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息;

(五)無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;

(六)不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;

(七)通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款;

(八)其他價格欺詐行為。

    揭陽市市場監(jiān)管局提醒酒店、餐飲服務經(jīng)營者切實加強價格自律,積極響應倡議,遵守承諾,以實際行動踐行誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的理念,共同維護揭陽良好形象。市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則持續(xù)開展價格監(jiān)管工作,依法查處各類市場價格違法行為;對性質(zhì)惡劣、主觀故意、屢查屢犯者,將給予嚴懲并通過新聞媒體予以曝光。廣大消費者如果發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請妥善保存相關(guān)證據(jù),并及時撥打12345電話進行投訴舉報。

揭陽市市場監(jiān)督管理局

2025年2月28日